admin

サロン経営において「平均顧客単価」を上げることは非常に重要になります。 総売上の公式は「総来店数×平均顧客単価×平均来店頻度」で計算されるので、平均の顧客単価が伸びればそのまま売上に影響を与えてくれま ...

１回はリピートしてくれたけど、離脱あるいは超短期で通ってサヨナラ。というお客様がいます。 「２〜３回だけ通ったら状態が改善したのでもう満足」ある程度は仕方ないです。エステティック業界であれば、当然そう ...

リピーター客の確保は、エステサロンの成功にとって不可欠です。お客様に魅力的なイメージを持ってもらい、満足度の高いサービスを提供することで、リピート率を向上させることができます。 以下では、具体的な手法 ...

WEBのいいところは、最新する曜日や時間帯を自由に設定できることです。（※SNSも媒体によっては曜日指定が可能です。） お客様が検索するタイミングで広告を配信でき、検索が減るタイミングで広告を止められ ...

競合サロンと差別化を図るためには、当たり前のことから手を抜かずに取り組むことが重要です。 時には、基本的なことに焦点を当て、それを徹底的に追求することが、他のサロンとの差別化につながる場合もあります。 ...

「喜びの声」というのはサロンの売上を大きく上げていくための本当に強力なツールです。喜びの声のもらい方を意識するだけで、あなたのサロンの売上は倍増します。 今回は売上に直結する「喜びの声のフォーマット」 ...

ホームページからの予約数が思ったよりも増えないというお悩みについてお話ししたいと思います。 エステサロンのホームページは、集客や予約獲得の重要なツールとなっていますが、なぜ予約数が伸び悩んでいるのでし ...

整骨院の先生なら一度は導入を検討したことがあるはずです。しかし、未だに多くの整骨院様が、自由診療導入の壁にぶつかっています。 本記事では「うまくいきやすい自由診療の導入法」についてお話していきます。 ...

チラシは多くの企業や店舗が利用する広告手段の一つですが、効果が減ってきたと感じることもあります。 そこで、チラシの反響が減ってきた時に見直すべき点を紹介します。   1. 配布枚数・回数の確 ...

いきなり外部集客は厳しい 美容メニューを宣伝すれば、ホームページやチラシから新規来院がある！ 残念ながら、そう簡単にはいきません。 美容メニューを宣伝すれば、美容メニューを専門に扱う「エステサロン」「 ...