サロンのコンセプトは？

1人ひとりのお客様と向き合って、それぞれのお悩みに寄り添うサロンで
ありたいと思っています。私もエステでケアを受けるのが好きだったので、心
地よさや満足度などお客様の立場に立って施術するように心がけています。

導入のきっかけは？

いろいろなサロンにお客さんとして通うなかでハイパーナイフに出会い
ました。効果の高さに驚いてすっかりファンになり、サロンをオープンすると
きには導入しようと決めていました。知名度も高いですし、自分が体験して良
さを理解しているのでお客様にも自信を持っておすすめできるのも強みだと思
います。

お客様の評価は？

さまざまな施術を提供していますがハイパーシリーズの施術は1番の人気を誇
っています。ボディメイクは変化がすぐに実感できますし、透明感のあるお肌
になるのも魅力です。継続して通ってくださるお客様も多く、オープン時から
6年間ハイパーナイフの施術を受けて10歳くらい若返った印象になったお客様
もいます。痩身はもちろんですが、温めることで肩こりや腰痛のお悩みがある
方にも好評です。ポカポカと体が温まった状態が長く続くので体調への良い変
化を感じることが多いようですね。「元気になった」「いろいろなことに前向
きに取り組めるようになった」というお客様もいるほどです。美容から健康ま
でこれ1台で総合的にサポートができるハイクオリティなマシンだと思います
。
EX導入で売り上げ向上
手厚いサポートで経営安定

他に導入しているマシンは？

2020年から「ハイパーナイフEX」を導入しました。コロナ禍ということ
もあり導入は迷いましたが、当店はハイパーナイフ単品で施術を受ける方が多
いので、さらに効果の高いマシンを導入することで集客にもつながると思いま
した。「ハイパーナイフEX」は温まりの持続時間も長いので結果が出るのが早
く、お客様にも喜んでいただいています。実際にコロナ禍でも売上が3倍にな
り想像以上の成果でした。地域ではハイパーナイフEXを導入しているのは当店
だけなので「都内まで行かなくても近所で質の高いケアが受けられる」という
PRもできて、差別化のポイントにもなっています。

アフターフォローは？

担当の稲葉さんが丁寧にマシンの説明をしてくださるのでとても助かっ
ています。優良認定店になったことでお客様の信頼度も上がり、集客も安定し
ています。マシンの使い方だけでなく、接客の悩みなどの相談にも親身になっ
て話を聞いて的確にアドバイスしてくれます。手厚いサポートがあるので安心
してサロン運営ができています。

今後の展望は？

お客様も増えているので店舗の規模を広げてハイパーナイフの専門店を
経営できたらと考えています。6年前にオープンした時には不安でしたが、良
いマシンに出会えたことで順調に売り上げも伸びています。品質の良いマシン
だからこそお客様の質も高くなると感じています。今後もさらに技術を磨いて
、お客様に満足していただけるサロンとして成長していきたいと思っています
。