どのようなサロン？

群馬県前橋にあるサロンで20〜30代のお客様が多く来店されます。ラグ
ジュアリーな空間でフェイシャルや脱毛など美容のトータルサポートをします
。私自身が効果を実感した施術のみを提供しています。本当に良い商材、マシ
ンを取り扱っているため施術単価は高めの設定です。

シリーズ導入理由は？

よりお客様の痩身に関する悩みに寄り添った施術を提供するためハイパ
ーナイフ・ハイパーシェイプ・ハイパーウェーブを今年導入しました。以前か
らハイパーナイフの心地よい体感のファンでした。ハイパーシェイプは吸引の
痩身マシンのなかでもローラーによる揉みほぐしが魅力です。冷えて固まって
しまった部分のケアに効果的で女性らしい柔らかなボディを目指したいかたに
おすすめしています。筋肉にアプローチするハイパーウェーブを導入したこと
で筋トレが苦手なお客様でも理想のボディラインへ導きやすくなりました。今
年の夏、ハイパーラドンマットも導入してコンプリートサロンになりました。

ハイパーナイフEXは？

ワム様の担当の福原さんからさらに結果出しが目指せるマシンとして紹
介いただきました。初めは半信半疑でしたが、実際に施術を受けて効果に驚き
すぐ導入を決めました。スタッフの練習モデルをしている間にサイズダウンし
たパンツがあっさり入るようになり感動しました。温まりの持続時間も魅力で
夕方、施術すると翌朝まで体がポカポカしています。ハイパーナイフのコース
のお客様にお試しいただいたところ好評で「以前の施術には戻れない」という
声を多くいただきました。まだ導入して1カ月ですが追加料金でEXの施術にコ
ース変更されたお客様が急増しています。
担当者の客観的な提案が支援
目指すは地域ナンバーワン

導入メリットは？

シリーズ導入により痩身施術のポイント「温め・吸引・引き締め・流し
」を一貫して提供できるようになりました。より良い結果出しとお客様の理想
の姿に必要な施術に関する幅広い提案ができています。ワム様の製品は温める
ことに特化しているので他の施術との組み合わせがしやすいです。最近は体の
巡りにアプローチするハンドの全身施術との組み合わせメニューが人気です。
顧客満足度にも良い影響があり新規顧客数の面でも変化を実感しています。よ
り多くのお客様のお悩み解決をサポートでき売り上げも順調に伸びています。

導入後のフォローは？

担当の福原さんが、まめに連絡をくださりメニュー設定などさまざまな
相談にのっていただけています。客観的な視点から論理的なアドバイスをいた
だけるので大変助かっています。サロンのSNS投稿などを見て感想をくださり
、日々のサロン運営のモチベーションにも繋がっています。

今後の目標は？

お客様が長年通う地元に愛されるサロンを目指しています。これからも
お客様との距離感を大切に何でも相談できるようなアットホームなサロンづく
りに注力していきます。来店されたお客様が美しくなることで、人生を前向き
に楽しめるようサポートします。目指すは「前橋のサロンといえばここ！」と
いわれる地域ナンバーワンのエステサロンです。