どのようなサロン？

博多にあるプライベートサロンです。集客のほとんどがインスタグラム
経由で20〜30代のお客さまがメインです。お客さまからの良い口コミのおかげ
で新規顧客数が伸びています。

導入のきっかけは？

主にフェイシャルと整体の知識をいかした施術をおこなっていました。
下半身の痩身に関する悩みの声を多くいただき、お客さま満足度向上のためハ
イパーナイフを導入しました。サロン開業前にハイパーナイフの使用経験があ
り体感と効果が当時お客さまから大変好評いただいたのが印象的だったからで
す。さらに移転のタイミングでハイパーナイフEXとハイパーウェーブも導入し
ました。ワムさまの担当の鈴木さんの勧めで試してみたのがきっかけです。ハ
イパーナイフを超えるEX施術の心地良さにとても感動しました。

シリーズの使い分けは？

基本メニューとしてハイパーナイフと骨盤痩身の組み合わせメニューを
提供しています。オプションとしてハイパーナイフEXとハイパーウェーブを設
定しています。短い期間でダイエットしたいかたや集中的に引き締めたい箇所
があるかたにオプションをおすすめしています。お客さまのご要望に合わせて
オプションを組み合わせることで1万円以上の単価アップにつながっています
。
熱心なフォローアップで
希少な優良認定店へ

お客さまの反応は？

施術の体感や効果の高さに喜んでいただけています。ハイパーナイフEXは体の
奥まで温まる感覚で、施術した部位がやわらかくなりなめらかに施術できます
。そのためリラクゼーション効果が高く施術の心地良さに直結しています。汗
をかきやすくなるので施術後の痩せやすさといった観点でも好評です。ハイパ
ーウェーブはハイパーナイフ・EXと痩身のアプローチが異なり筋肉へのケアが
できます。より多角的にお客さまの理想の体づくりをサポートできるようにな
りました。筋トレ経験が少ないお客さまでもどこの筋肉を鍛えればよいか施術
をしながら理解できるのでコーチングにも役立っています。ハイパーナイフシ
リーズは注目度が高いのでSNSでの集客面にも良い影響が出ていそうです。

フォローアップは？

担当の鈴木さんには利益の出しかたに関する具体的な施策などさまざま
ご相談させていただいています。毎回真剣にご対応くださり1時間超えの長電
話をしてしまうこともよくあります。ワムさまが規定している優良認定店にな
るためのサポートもしていただきました。ハイパーナイフシリーズに関して施
術料金を守り、正しい知識や技術を身につけることで認定していただけました
。この称号をもつサロンはまだ珍しくサロン運営をする知人からも憧れと言っ
てもらえて嬉しかったです。施術をうけるお客さまの安心感につながる点も魅
力です。

今後の展望は？

お客さまに寄り添い丁寧に接していくことをこれからも心がけたいと思
います。見た目の美しさだけなくお客さまを内面からサポートしてくことが重
要だと考えています。現在のプライベートサロンとしての魅力を残しながら、
多くのお客さまに施術を提供できる体制を整えていきます。