エステティシャンとしてのスキルアップを目指す皆さまへ、株式会社ワムが提供する研修プログラムをご紹介します。ワムでは、ハイパーシリーズの導入店様に向けて、理論と技術の両面から徹底的なフォローアップ研修を行っています。このブログでは、研修プログラムの詳細やその魅力について詳しくお伝えします。
ワムの研修プログラムとは
株式会社ワムでは、ハイパーシリーズを導入いただいたお客様に対して、導入後も安心してご利用いただけるよう、様々なフォローアップ研修を提供しています。研修プログラムは以下のように構成されています。
ベーシック編、ステップアップ編、zoom編、入門編の4つのラインナップがあります。これにより、エステティシャンが自信を持ってカウンセリングや施術を行えるよう、理論と技術の学び直しが可能です。また、月3回以上の地方研修も行っており、各地でお客様の施術レベルに合わせたサポートを提供しています。
研修プログラムの特徴
ワムの研修プログラムは、以下のような特徴があります。
1. 理論と技術の確認、不安を解消
専門的な理論と実践を組み合わせることで、エステティシャンが持つ不安を解消し、自信を持って施術に取り組むことができます。
2. インストラクターへの直接質問
専門のインストラクターに直接質問できる機会を提供しています。これにより、疑問をその場で解決し、より深い理解を得ることができます。
3. 新たな知識の獲得
最新の美容技術や理論を学び、エステティシャンとしてのスキルをアップデートすることができます。
4. より結果の出る方法の提供
実際の施術で結果を出すための具体的な方法を学ぶことができ、お客様に満足していただけるサービスを提供することができます。
研修内容と実施形式
ワムの研修プログラムは、以下の形式で実施されます。
1. 導入研修
ハイパーシリーズを導入されたお客様のもとに伺い、「座学」と「技術」の2軸で研修を行います。これにより、早い段階で現場デビューが可能となります。
2. フォロー研修
毎月、渋谷の本社とオンラインの2つの形式で実施します。レベル別・テーマ別に分かれた「入門編」、「ベーシック編」、「ステップアップ編」、「ZOOM編」が用意されています。また、大阪、名古屋、福岡での出張研修も行っています。
3. お打ち合わせ
担当営業と直接またはオンラインでお打ち合わせを行います。内容や頻度はお客様のご都合に合わせて調整いたします。
4. ハイパーナイフ正規認定証の発行
ハイパーナイフと専用クリームを使用されるお客様に対して、正規認定証を発行します。これにより、類似品や偽造品対策にも力を入れています。
サイバーエステの普及
ワムでは、「サイバーエステ」の普及にも力を入れています。サイバーエステとは、ワム独自ののれん分けビジネス型のエステサロンで、フランチャイズに近い形で開業支援を行うサービスです。導入マシンはハイパーシリーズの4機種（ハイパーナイフ、ハイパーウェーブ、ハイパーシェイプ、ハイパーラドンマット）で、他社の商品も追加で導入可能です。
開業にあたり、長年培ってきた経営ノウハウを10日間かけてしっかり研修します。現在、協力店を含めて15店舗ほどあり、今後はテレビコマーシャルの放送も予定しています。
ワムの強みと歴史
ワムは、今年で35年目を迎えた美容商材メーカーです。ホールディングス化しており、エステサロン事業と介護事業を展開しています。直営サロンは25年以上、介護事業にも15年携わっています。
会社の存続率は設立から10年で6.3%、20年で0.39%、30年で0.025%と非常に低い中、ワムが生き残ってこれたのは「人間力」に目を向けてきたからです。感謝や気配り、誠実さや素直さ、創造力や想像力を成長させるための教育に力を入れています。
お客様の成功事例と信頼関係
ワムが提供するハイパーナイフは、多くのお客様から高い評価を得ています。導入後の売上が30%増加した事例や、エスグラでのグランプリ受賞など、具体的な成功事例が多くあります。
また、ワムの営業担当は、成功事例や施術ノウハウを惜しみなく共有し、お客様サロンの売上アップの提案まで行います。単なる機器の販売だけでなく、導入後も継続してサポートすることで、お客様との強い信頼関係を築いています。
まとめ
株式会社ワムの研修プログラムは、エステティシャンとしてのスキルアップを目指す方々にとって非常に有益な内容となっています。理論と技術の両面から徹底的なサポートを提供し、エステティシャンが自信を持って施術に取り組むことができるよう支援しています。
また、サイバーエステの普及や、成功事例の共有を通じて、お客様サロンの売上アップにも貢献しています。ワムの研修プログラムを通じて、さらに多くのお客様に満足いただけるエステティックサービスを提供していきましょう。
