売上の8割は上位2割のお客様
VIP客はまさに経営の生命線。この2割を守れるかどうかで、サロンの売上は決まります。
新規集客のコストは5倍
失ってから新規集客で埋めるのは、最も高くつくやり方。守るほうが、ずっと安いのです。
しかも、前ぶれなし
VIP客ほど、不満を口にしません。クレームのないまま静かに他店へ。気づいた時には、もう戻りません。
月2回・客単価2万円のVIP客なら、年間48万円。
たった1人の"静かな失客"が、新規のお客様何十人分もの売上を消していきます。
だからこそ——
VIP客を 見つける・育てる・離さない。
SANBO SATOなら
すべて解決!
\ 貴店のサロンに合うか、お気軽にご相談ください /
お問い合わせ・ご相談
取り込まれた全カルテと来店履歴をAIが読み込み、お客様一人ひとりの状態・変化・来店の傾向を把握します。
「誰に・今・何をすべきか」を判断。VIP候補の発見、足が遠のきそうなお客様のアラート、お客様ごとの打ち手を優先順位つきで立案します。
お客様専用の制作物や、ご連絡の文面案まで用意。あなたは内容を確認して、お渡し・送信するだけです。
ただのAIではありません。ワムがエステ業界30年で積み上げたナレッジ——
スクール指導・開業支援・全国のサロンの現場の声——を判断の軸に持つ、エステのプロのAIです。
予約と顧客の状態を確認し、今日いちばん気にかけたいお客様を、理由つきでお知らせします。
前回のお悩み・会話・施術内容・次回の提案候補を、スタッフがひと目で確認できます。
カルテや会話を記録すると、次のフォローや提案にそのまま使える状態に整います。
店舗全体の課題と打ち手を整理。オーナー・店長は、確認して判断するだけです。
「探して、考えて、動く」を毎日くり返す代わりに、
必要なことが、必要なときに、先に届く。
紙カルテはスマホで撮影、カウンセリングは音声からの文字起こし、手入力も。いつものやり方のまま、来店ごとの記録が残せます(読み取り結果は確認・修正のうえ承認)。
紙カルテ共存型・移行不要来店履歴から「新規・再来・常連・休眠」を整理。フォローすべき人、次に連絡できる日が見えるので、初回のお客様も、離れかけた方も取りこぼしません。
分類はいつでも手動で上書きOK変化レポート・診断カードなど制作テンプレート6種。カルテにもとづく「あなただけの一枚」の下書きをAIが用意します。HPB・MEO・SNSの原稿づくりにも。
来店間隔の変化に気づき、お客様に合わせた連絡文の案を用意。休眠のお客様にも、売り込みすぎない自然な文面で、次の来店のきっかけをつくれます。
※ 送信方法はサロンの運用に合わせて選べます集客・リピート・スタッフ育成など、現場の一次情報から生まれた記事95・戦略処方23を収録した「ワムの本棚」。読むだけで経営の引き出しが増えます。
カルテ項目はサロンごとに自由設計。予約管理、施術前後の写真、スタッフ権限まで、日々の顧客管理の基本機能も揃っています。
「電子カルテへの移行」は、スタッフの研修も、過去カルテの入力し直しも必要で、多くのサロンが挫折してきました。
SANBO SATOに、移行はありません。
手書きの温かみはそのままに、デジタルの力だけを足す。
それが「共存型」という考え方です。
違いは「AIが載っているか」ではありません。仕事の"終点"が違います。
従来ソフトは情報を保存・表示して終わり。SANBO SATOは、そこから発見・判断・行動まで進みます。
| SANBO SATO | 従来の AIソフト |
従来の 顧客管理ソフト |
|
|---|---|---|---|
| AIの頭脳の“元ネタ”最大の違い | ◎ワムが直営サロンで積み上げた「本当に効いた」事例・接客・販促が土台 | △汎用AI+自店のデータのみ。業界ノウハウはなし | ×なし |
| VIP・客離れへの対応 | ◎毎日分析+ワムの事例から「今やると効く一手」まで提案 | ○分析・発見はできる(打ち手は自分で考える) | ×データを見て自分で判断 |
| 販促物の制作 | ◎AIチームがお客様1人ずつ制作 | △定型・汎用の自動生成が中心 | ×自分で作るか外注 |
| お客様への連絡 | ◎カルテ根拠の文面案つき (LINE連携はオプション) |
○AIが文面を作成 | △文面も送信もスタッフ任せ |
| いまの紙カルテ | ◎そのまま使える(共存型) | ×タブレット入力への移行が必要 | ×タブレット入力への移行が必要 |
| 日々の入力 | ◎紙・音声・手入力から記録できる | △手入力が中心 | △手入力が必要で続かない |
| 経営ノウハウ | ◎記事95・戦略処方23の「ワムの本棚」。お店の状況に合わせて「今何をやるといいか」まで相談できる | ×付属しない | ×付属しない |
← 左右にスクロールできます →
AIを載せるだけなら、いつか誰かが真似できます。
でも「ワムが直営サロンで積み上げた、効くノウハウ」は、ワムにしかありません。🛡 だから、特許出願中。
※ 画面はイメージです

※ カルテにもとづき1名ずつ制作。写真はイメージです
通常の来店間隔は約30日ですが、前回来店から62日が経過。お誕生月が近づいています。
ご連絡文のご提案
A様、お久しぶりです。前回お悩みだった肩まわり、その後いかがですか?お誕生月の特別メニューをご用意してお待ちしております。
※ 画面はイメージです
操作を覚える必要はありません。スタッフに聞くように話しかけるだけ。
実際の会話は、こんな雰囲気です。

鈴木さまの次の一手、どうしたらいい?
鈴木さま、いま優先度が高いお客様です。
6/1 初回「痩せたい気持ちが高まった」
6/14 「ポカポカが続いた」
6/26 「脚が軽い。ラインが整ってきた」
平均来店周期は約12日。とても良い流れです。いま必要なのは売り込みではなく、“習慣化の伴走”に見せて次回予約を切らさないこと。そのままLINEで送れる文面をご用意しました。
何かオシャレな制作物を作って渡したいな
いちばん刺さるのは「変化レポート」です。ご本人の言葉で変化が出はじめているので、“私の変化を見てくれている”と感じられる一枚が効きます。次回来店時のクロージングでお渡しください。
作って
「鈴木さま専用 変化レポート」の作成をリクエストしました ✓
数分後に、顧客ページの「提供物」に届きます。
※ 実際の会話をもとにしたイメージです
Salon / AI / Team / Operating経営・店舗運営・チーム・顧客体験
売上や来店の動きを見える化し、次の一手までご相談。数字と現場感の両方で、経営判断を支えます。
紙・音声・手入力からの記録整理、予約・カルテ・写真の一元管理。日々のこまごました作業を、ぐっとラクに。
接客やカウンセリングのヒント、スタッフ別の顧客・予約表示、ナレッジ共有まで。スタッフ一人ひとりの力を引き出します。
お客様一人ひとりへの個別提案から、新規・常連・休眠それぞれへのフォロー、お渡しできる制作物まで。ファンを増やし続けます。
経営・運営・チーム・顧客——バラバラだったお店の"すべて"を、ひとつに。
SANBOが、サロンの新しい仲間になります。
その裏側では、6つの専門チームが連携してSANBOを動かしています。
集客
新規の入口を設計
カルテ化
紙・音声を記録に
分析
誰に何をすべきか
戦略
打ち手を決める
制作
販促物を形にする
編集
現場知を記事に
一つのチャットAIではありません。担当分野の異なるAIが、それぞれサロンを見守り、人へ届けます。
来店前に、確認事項・次にすべき質問・提案のヒントを用意します。
当日フォロー候補や離反の予兆を見つけ、個別の連絡文案までご提案。
VIP候補や優先すべき提供物、ご紹介・クロスセルの機会を発見します。
季節やメニュー、顧客の状態に合わせた販促・キャンペーンの案を用意。
予約・客数・売上から、注意点と店舗の次の打ち手を整理します。
※ AIが発見・準備し、最終確認と実行は人が行う協働モデルです。
「ハイパーナイフ」で全国のサロンに選ばれ、自らも直営サロンを運営するワムだから、
「現場で本当に効くこと」を知っています。それが、このAIの土台です。
※ 2026年7月時点。導入店の詳細は資料請求・体験デモにてご紹介します。
AIの顧客判定や連絡文はすべて"提案"。オーナーがいつでも上書きでき、確認してから送る設計です。
お客様情報はサロン単位で厳格に分離。連携情報は暗号化して保管し、他サロンから見えることはありません。
カウンセリング内容をAIの提案に使うかどうかはサロンごとに選択制。「使わない」が標準設定です。
LINEでお送りするのは販促物とご案内のみ。カルテの生データや施術メモが送られることはありません。
おひとりのサロンはベーシック、スタッフのいる店舗はプレミアム。
プレミアムは複数アカウントに加え、自店舗のエースモデルなど上位機能が使えます。
ベーシック
オーナー1人のサロンに
月額9,800円(税抜)
(税込 10,780円)
最低3ヶ月〜・以降いつでも解約OK
通常 117,600円 が
年額98,000円(税抜)
(税込 107,800円)
月あたり約8,166円
年間19,600円おトク
プレミアム
チームで使えて、権限管理も安心
月額29,800円(税抜)
(税込 32,780円)
最低3ヶ月〜・以降いつでも解約OK
通常 357,600円 が
年額298,000円(税抜)
(税込 327,800円)
月あたり約24,833円
年間59,600円おトク
| 機能 | ベーシック | プレミアム |
|---|---|---|
| 電子カルテ・予約管理・写真管理 | ◎ | ◎ |
| 紙カルテ撮影取込(カルテ化AI) | ◎ | ◎ |
| 顧客分析・次の一手の提案(分析AI) | ◎ | ◎ |
| 制作物の作成(制作AI) | ◎ | ◎ |
| 「ワムの本棚」読み放題(編集AI) | ◎ | ◎ |
| アカウント数 | 1 | 6 オーナー1+サブ5 |
| サブアカウントの閲覧・機能制限 | − | ◎ |
| 自店舗のエースモデル(プレミアム限定) | − | ◎ |
← 左右にスクロールできます →
※ 表示価格はすべて税抜です。月契約は最低3ヶ月のご継続をお願いしています(4ヶ月目以降はいつでも解約OK)。
初期費用・オプション・ご契約条件の詳細は、資料請求・体験デモにてご案内します。
まずはオンラインで画面をご覧ください。貴店の運用に合うか、その場でご相談いただけます。
カルテ項目を貴店仕様に設計。フェイシャルでも痩身でもネイルでも、いまのカルテのまま移せます。
いつもの紙カルテをスマホで撮影。過去のカルテも順次デジタル化し、AIの分析が始まります。
AIチームの提案が届き始めます。運用に乗るまで、ワムのサポートが伴走します。
はい。日々の操作は「スマホでカルテを撮る」「届いた提案を確認して送る」の2つだけです。入力作業や難しい設定はありません。
大丈夫です。むしろそれが前提の「紙カルテ共存型」です。紙をやめる必要も、電子カルテに移行する必要もありません。カルテ項目はサロンごとに自由に設計できるため、いまお使いの様式をそのまま再現できます。
LINEでのお届けは追加オプションとしてご用意しています(詳細はお問い合わせください)。ご利用の場合は、サロンの公式LINEをお友だち追加いただき、店頭で簡単な連携(6桁コード)を行います。オプションなしでも、販促物を印刷してお渡しする運用で十分ご活用いただけます。
月契約は最低3ヶ月のご継続をお願いしており、4ヶ月目以降はいつでも解約いただけます。年契約は2ヶ月分無料で、月あたりの負担を抑えられます。
お客様情報はサロン単位で完全に分離され、連携情報は暗号化して保管します。AIへの情報共有範囲もサロンごとに選択でき、カウンセリング内容は「共有しない」が標準設定です。
資料のご請求、オンラインでの体験デモを承っています。
「うちのサロンでも使える?」というご相談だけでも、お気軽にどうぞ。